Metrobüsün yandığını fark eden sürücü, yolcuları tahliye edip aynı yönde seyreden farklı sürücülerin yardımıyla yangın söndürme cihazlarıyla olaya müdahale etti. İlk belirlemelere göre olayda ölen ve yaralanan olmazken metrobüsün olay yerinden çekilmesi için çalışma başlatıldı.